配送ポリシー

当社は、商品の配送にあたり、最適と判断する配送方法および配送業者を選択します。
配送業者および配送方法はご指定いただけない場合があります。

当社は、日本国内への配送は行っておらず、海外への配送のみを対象としています。

配送可能な国・地域は、当社の判断により変更または制限される場合があります。

ご注文確定後、通常１〜３営業日以内に発送いたします。

ただし、以下の場合には発送までに時間を要することがあります：

• 在庫状況
• 繁忙期
• 天候・災害等
• その他やむを得ない事情

配送に要する日数は、配送先の国・地域および配送方法により異なります。

また、以下の要因により遅延が発生する場合があります：

• 税関手続き
• 現地の物流事情
• 天候や国際情勢

前条に定める事由その他当社の合理的支配を超える事情による配送遅延について、当社は責任を負わないものとします。

国際配送において発生する関税、輸入税およびその他の費用は、すべてお客様の負担となります。

これらの費用は、配送時または通関時に請求される場合があります。

関税未払い、受取拒否、長期不在その他の理由により商品が当社へ返送された場合：

• 商品代金の返金は行いません
• 発生した往復送料および関連手数料は返金対象外となります
• 返送に伴い発生した往復送料、関税、手数料その他の費用はお客様の負担とし、当社はこれらを請求する場合があります

お客様は、正確かつ完全な配送先情報を入力するものとします。

住所の誤入力、不備等により配送不能となった場合、当社は一切の責任を負いません。

配送業者による保管期限内にお受け取りいただけない場合、商品が返送されることがあります。

この場合も、返金や返品の処理は、いたしかねます。

配送中の紛失、破損その他の事故については、配送業者の責任に基づき対応されるものとします。

当社は、合理的な範囲で当該対応を補助する場合があります。

商品の引き渡しは、配送業者による配達完了時点で完了したものとみなします。

発送後、追跡番号を提供する場合があります。

追跡情報は配送業者のシステムに基づくものであり、その正確性、完全性および更新タイミングについて当社は保証しません。

配送先が配送不可地域に該当する場合、または配送が困難であると当社が合理的に判断した場合、当社は注文をキャンセルすることができるものとします。

当社は、本ポリシーの内容を必要に応じて変更できるものとします。
変更後の内容は、本サービス上に掲載された時点で効力を生じます。